Indicazioni generali

Informazioni & Indicazioni generali

Indicazioni generali

  • Potete prenotare via telefono, Chat, lettera o e-mail.
  • Al momento della prenotazione chiediamo una cauzione di Euro 500, - per camera entro 10 giorni dalla ricezione della conferma di prenotazione sul seguente account: Volksbank Fiss, IBAN-Code: AT10 4239 0001 0000 1610 BIC-Code: VBOEATWWINN
  • Vi preghiamo di comprendere che non possiamo garantire determinati numeri di camera e piano.
  • Le planimetrie delle camere sono schematiche, sono quindi possibili variazioni.
  • Cani: 25,00 Euro al giorno senza cibo.
  • Arrivo: al vostro arrivo le camere sono disponibili dalle ore 15.00. Ma siete liberi di utilizzare subito le nostre strutture alberghiere. Se arrivate dopo le ore 18:00, vi preghiamo di farcelo sapere.
  • Partenza: alla partenza, le camere devono essere liberate entro le ore 11.00.
  • Pagamenti: possono essere effettuati con carta di debito, Visa, Euro o Mastercard e in contanti.

Si consiglia una assicurazione annullamento viaggio

Condizioni per Disdetta della prenotazione:

Si prega di osservare le nostre condizioni di cancellazione:
Se annullate fino a 4 settimane prima dell'inizio della vostra vacanza, riceverete indietro la caparra, meno Euro 25,00 di spese amministrative per ogni prenotazione.
In caso di disdetta entro 21 giorni prima della data di arrivo concordata, sarà dovuta una penale pari al prezzo della camera per 3 giorni. Per le cancellazioni effettuate oltre 21 giorni prima dell'inizio del soggiorno, verrà addebitato il servizio prenotato. Lo stesso vale per gli arrivi ritardati e le partenze anticipate, per qualsiasi motivo si applica il presente regolamento.

Any changes to arrival or departure dates are considered cancellations and are subject to the above policy.
Qualsiasi modifica delle date di arrivo o di partenza è considerata come una cancellazione ed è soggetta alle condizioni sopraindicate.

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Dear guests,

We will be open again for you from 17th December 2020 until 11th April 2021.
 

By the way:
We have adjusted our cancellation conditions for the Winterseason!

You can cancel your holidays within one day before arrival day without any cancellation costs!


More information on the hygiene measures in our hotel and the skiarea can be found here.

Take good care of yourself and your loved ones and most importantly stay healthy!
 

See you soon!

Barbara and Michaela Neururer